업무영역

이주관리

이주관리 업무 개요

  • 이주관리센터 운영을 통한 조합원 및 세입자 이주관리
  • 차별화된 상담서비스와 정확한 데이터 분석관리로 신속한 이주절차 진행
  • 협력업체와 유기적인 업무협조 및 지원시스템 구축

이주관리 업무의 목적

기존
조합의 업무 전문성 결여로 잦은 민원과 사업기간 지연에 따른 사업비증가, 법적 분쟁으로 인한 소송발생 및 비용증가
대안
주민 이주 시 이주관리센터 운영을 통한 전문이주관리요원을 배치하여 조합원의 원활한 이주를 돕고, 신속 • 정확한 행정절차 진행으로 법적분쟁 및 각종 민원을 억제 시키며, 나아가 이주지연에 따른 사업비를 절감시켜 조합원의 재산보호 및 사업성을 극대화

이주관리 업무의 필요성

사업비 절감
법적소송을 미연에 방지하고 이주기간을 단축하여 비용절감 및 조기착공으로 인한 경제적 손실방지
사업기간 단축
전문이주관리 인력에 의한 신속한 상황대처 및 이주관련 불만해소를 통한 이주기간 최소화
체계적 데이터 관리
정확한 전문상담과 DB구축 등 체계적인 DATA관리에 의한 정확한 통계적 분석을 통하여 원활한 이주관리 실현
조합 신뢰도 증대
전문이주관리 인력에 의한 신속한 상황별 업무대처와 명확한 업무처리를 통하여 조합원의 조합 신뢰도 증가

이주관리 업무분석

조합원 업무
이주비 접수 및 신청자 현황파악, 중간기표 신청접수 및 기표신청, 공가 접수 확인 및 잔금 기표업무, 이사비용 신청 및 기표 요청업무, 현금청산 협의 및 매수자 파악, 권리 변동자 및 변경주소 파악 업무 등
세입자 업무
세입자 전수조사 및 현황파악, 주거 이전비 대상자 접수, 영업손실 보상금 대상자 접수 및 지급요청 업무, 임대아파트 관련 업무, 공가 확인 및 승인심사 업무 등
일반 업무
조합원과 세입자의 이주관련 상담 및 이주촉진 관리업무, 이사관련 절차 상담 및 지원, 공가확인서 발급, 임대아파트 입주 관련 상담 지원, 조합 사업진행 및 일정관련 상담 등
이주관리 업무
신속 • 정확한 서류 신청 • 접수 및 전산입력 관리, 각종 민원 상담 및 조합행정 지원업무, 조합원 • 세입자의 이주계획수립 및 이주비 지급요청에 따른 지원업무, 조합원 • 세입자 및 영업권자 이사일 확정에 따른 각종 지급업무지원, 현금청산자 청산지원 업무

이주지연과 사업비용